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Garantizamos máxima eficiencia, seguridad y tranquilidad para los tuyos.
¿Qué incluye nuestro seguro de mantenimiento?
Descubre las coberturas principales
Desplazamiento y mano de obra
Desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra en cada servicio.
Intervención en caso de urgencia
Organización de la intervención en caso de urgencia en menos de 3 horas.
Sin límite de intervenciones
Con atención telefónica personalizada para incidencias urgentes y un año de garantía en reparaciones
Revisión periódica de la caldera de gas
Revisión de los puntos claves de mantenimiento.
Lo que dicen nuestros clientes
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el seguro de mantenimiento de calderas de HomeServe?
Es el seguro de mantenimiento de calderas y calentadores de HomeServe que cubre daños y urgencias en la caldera o el calentador.
¿Qué averías cubre el seguro de mantenimiento de calderas de HomeServe?
Estos son algunos ejemplos de las averías más comunes y que cubre el seguro de Mantenimiento de Gas de HomeServe:
- Cubre la mano de obra para la reparación o Sustitución de los elementos de la caldera de gas. Por ejemplo: termostato, relés, electrodos de encendido, transformadores, indicador de cristal y arandelas, derivadores, válvulas, medidores de presión, controles, etc.
- Cubre la reparación o sustitución de la placa base.
- Cubre la mano de obra, para realizar la medición de presión en la caldera.
- Diagnóstico, para valoración de posibles fugas o pérdidas de gas en el aparato.
- Quedan cubiertos transformadores, su mano de obra para la reparación o la sustitución de estos.
- Queda cubierta la mano de obra para la reparación de la bomba de recirculación dentro de la caldera (causa del bloqueo de la calefacción).
- Cubre la reparación de posible problema en la obstrucción del tubo de salida de humos.
- Cubre el cambio de la sonda de temperatura ACS (se encarga de comprobar la temperatura del agua caliente sanitaria).
¿Qué incluye la Revisión periódica de la caldera de HomeServe?
- Limpieza de la cámara de combustión, quemadores, inyectores y bujías de encendido y detector de la llama, limpieza del ventilador.
- Limpieza exterior del intercambiador de calor, para así mejorar la combustión y el intercambio de calor, con el consiguiente ahorro energético.
- Verificación de la presión del vaso de expansión y corrección si fuese necesario.
- Revisión del sistema de calefacción (circuito hidráulico, caldera y radiadores).
- Revisión de gasodomésticos, análisis de combustión, comprobación y puesta a punto de los órganos de regulación y seguridad.
- Comprobación de fuga de gas y/o agua en la caldera, comprobación de las presiones de gas en el quemador.
- Comprobación del buen estado de la evacuación de humos.
- Comprobación del funcionamiento de la bomba de circulación.
¿El seguro de mantenimiento de calderas cubre la inspección técnica de gas obligatoria?
Los seguro de mantenimiento de Gas pueden o no incluir la inspección técnica de gas obligatoria.
La inspección de gas se realiza de manera obligatoria cada 5 años, excepto en el País Vasco que es cada cuatro años. Esta inspección incluye una revisión y confirmación de todos los elementos de la instalación de gas: el contador, las tuberías, las llaves, … Debe realizarla la compañía suministradora de gas que será la encargada de comunicarse con el cliente y ofrecer un plazo de hasta 3 meses para realizar la inspección.
El seguro de mantenimiento de calderas de HomeServe no cubre la inspección obligatoria que debe realizar la comercializadora de gas, pero si cubre una revisión periódica de la caldera o calentador de gas.
Tener contratado el seguro de mantenimiento de Gas de Homeserve que incluye una revisión periódica preventiva te ayudará a mantener tu caldera en optimas condiciones y pasar esa inspección de gas obligatoria de manera satisfactoria. En caso contrario, la empresa que suministra el gas puede suspender el seguro por no cumplir la normativa.
¿Cuánto tarda en llegar un técnico de HomeServe?
Tener contratado el seguro de mantenimiento de calderas y calentadores de HomeServe te permite tener la organización de la intervención en caso de urgencia en menos de 3h.
¿Puedo contratar un seguro de mantenimiento de caldera de gas con otra compañía que no sea la mía?
Si. El seguro de mantenimiento de caldera es independiente del servicio de suministro de gas y por tanto el mantenimiento y las reparaciones de tu caldera o calentador pueden contratarse de manera separada.
Tener el seguro de mantenimiento de gas con una compañía diferente también tiene beneficios como tener un trato más personalizado o controlar el gasto en una factura independiente, esto te ayuda a tener controlado el gasto del suministro del seguro de mantenimiento.
En HomeServe tienes más de 4.000 profesionales de 30 gremios para facilitarte la vida y darte la mejor solución.
* Oferta de reparación gratuita sujeta a la contratación de alguno de los seguros del hogar que HomeServe Iberia, SLU esté intermediando en esta campaña o de servicios de HomeServe Iberia, S.L.U. en función de la reparación que solicite cada usuario.